De bedrijfsvoering van Het Slimme Handelsbedrijf is optimaal dankzij AI.

De snelle opmars van kunstmatige intelligentie heeft in korte tijd een groot effect gehad op de wereld. Van scholieren die hun werkstuk laten schrijven tot een supermarkt die haar stemacteur vervangt: AI wordt in steeds meer situaties gebruikt. De technologie kan helpen bij het versnellen van de bedrijfsvoering en tegelijkertijd de kosten drukken.
Ook handelsbedrijven zullen hier de vruchten van plukken. Zij kunnen tijdrovende processen (deels) automatiseren waardoor meer tijd overblijft voor andere klussen. De komende periode worden twee functies geïntroduceerd, chatten met Copilot en het aanmaken van productinformatie.
Chatten met Copilot
Het gebruik van software is de laatste jaren steeds eenvoudiger geworden. Toch heb je voor het terugvinden van de voorraadstand of het achterhalen van de laatste inkooporder een klein beetje verstand van zaken nodig. Maar dat is binnenkort verleden tijd. Dan kun je chatten met Copilot waardoor navigeren in de handelssoftware nóg eenvoudiger wordt. Zo kun je commanderen: ‘Geef mij de beschikbare voorraad anti-roos shampoo per 15 mei’. Of kun je vragen: ‘Welke blauwe pennen hebben wij op voorraad die minder dan €0,20 per stuk kosten?’
Het grote voordeel van chatten met Copilot is het gebruik van je eigen woorden. Het is niet meer nodig om de exacte term te gebruiken om te kunnen vinden wat je zoekt. Je kunt bijvoorbeeld vragen naar een verkooporder van ‘ongeveer drie weken geleden’. Copilot kan je dan alsnog helpen met het vinden van de juiste order. De toevoeging van de AI-chatfunctie maakt Business Central toegankelijker en versnelt het werken met de software.

Productinformatie aanmaken
In een wereld waarin trends over elkaar heen buitelen zul je als handelsbedrijf regelmatig je aanbod moeten veranderen. Nieuwe producten toevoegen of bestaande producten aanpassen is aan de orde van de dag. Het aanmaken en aanpassen van productinformatie is een tijdrovende klus. Gelukkig biedt Copilot ook hier een sneller alternatief voor de gebruikelijke werkwijze.
Tijdens het bewerken van productinformatie stelt Copilot verschillende varianten, meeteenheden of substituties voor. Dat gebeurt op basis van vergelijkbare producten, waardoor de voorstellen vaak goed van pas komen. Daarnaast geeft de functie ook suggesties voor data, wat het werk verder vereenvoudigt. Op die manier wordt het aanmaken van een nieuw product een stuk minder tijdrovend en is je aanbod sneller beschikbaar dan ooit tevoren.
Betere bedrijfsvoering dankzij AI
Om succes te behalen in de snel veranderende handelswereld is het belangrijk om je altijd door te ontwikkelen. De toevoeging van nieuwe AI-functies creëert mogelijkheden om je bedrijfsvoering te optimaliseren. Zo kun je binnenkort chatten met Copilot, waardoor informatie nog eenvoudiger terug te vinden is. Ook biedt AI straks de mogelijkheid om razendsnel productinformatie aan te maken of aan te passen. Dat bespaart tijd en maakt je bedrijf flexibeler. De chatfunctie in Business Central is momenteel in preview beschikbaar, de functie voor productinformatie volgt in juli 2024. Meer informatie vind je hier.
Abonneren op blogs over Het Slimme Handelsbedrijf? Stuur een e-mail naar office@hbsoftware.nl.