Meldingen kunnen vastgelegd worden op contact- of klantniveau. Meldingen kunnen verdeeld worden in een zelf in te stellen hoofd- en subcategorie. Iedere melding kan weer verwijzen naar een artikel, lotnummer, serienummer of een bepaalde order, maar kan ook gewoon een losse melding zijn. De opvolging van meldingen kan geregeld worden (wie doet wat en wanneer). Daarnaast kan vanuit een melding direct een creditnota of retourorder gemaakt worden. Via de drag-en-dropfunctie kan ook weer alle correspondentie rondom de melding worden gekoppeld.
